“我们和其他地方不一样,对🃘😇⚹待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的💆🏢🛱客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。☜⛷
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都敢🚘📮问,“要是客人根本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉🔏⛏🙜我,我来出面处理!”薛小兰道。🎽🖤🔧🎽🖤🔧
做💯🕓这么久的店🔏⛏🙜长,薛小兰遇上过不🞰少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在🛺♵🌭处理完事情之后,赵香云会站在她🎩📱🞨这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我🚞也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单🛼,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美😻🆣!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格♊🆫是多少,到时候怎么和顾客介🝨绍。”
薛小兰将自己刚🐛🀥进服装店学到的东西,悉数教给郑艳。
在她这儿,郑艳上手很快,🞉不到一个上午,就将服装店里的🛼衣服,以及其他物品的价格,记了🎜👹🍭个遍。
有之前摆摊🐣🁮的🔏⛏🙜基础在,郑艳完全🃜😧知道怎么应对客人。
甚至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,都有些游刃有🝛余。
幸好她在🚞实习期,不拿提成,不然店里一些人,都要🎩📱🞨被她吓住了。