其🗭🞲😉实每🏤🜀一个企业,哪怕再大,名📾声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的。
只是一般来说,有了投诉,上级就会去处理🌖⚭这种问题。
可现🍊🆛在,直接将投诉信扔掉这种做🖎👝法,显然就是上面有🖘💼人不作为。
这种不作为的🖽😉时间长了,就会出现人们口中店大🜜🜜欺客的一幕。
林清菡将🚬🖢🔐垃🚥🕟圾🖽😉桶里的投诉信一封接着一封的翻出来。
“林总,你这”正要进公司的🔆♾🍾李娜无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌。
“自己看。”林清菡头也不抬🔆♾🍾的看着手中的投诉信,在林清菡脚下💋🐐,已经有不下十封的投诉信,一地都是。
李娜一低头,当看到信封上投诉📾信三🕩个字时,身体猛地一震。
“这”李🚬🖢🔐娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见过这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整理一下,把这些投🈀🞛诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白张玄的意思,连忙应道:“好,我现在⚠💵🖐就去让人收拾。”
张玄走过去,拉住林清菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多💒👐🇼,看到也不好,毕竟不是什么好事。”
林清菡脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所🝵🏜有关于投诉的文💒👐🇼件都给我找出来,放到我🛼办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜🍊🆛跟了林清菡几年🔪,也很清楚林清菡是个什么性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从一开始,林清菡主🛼张的观点,⛍🙅🈀便是将客户的体验度放🕭🌸在林氏的第一位。
可现在,如此多的投诉信,🏆🗱🏆🗱可见林氏客户的🌖⚭体验度,现在有多么糟糕。