陈明洛很快就赶到了超市,这边儿正由经理陪着物价局的人在说话,陈明洛来了之后就询问他究竟是怎么回事儿。
“说是我们超市的商品上没有按照要求粘贴物价标签,限期五天内整改完毕,同时还要处以两万元罚款。”超市经理解释道。
陈明洛撇了撇嘴,这里面应该是有些门道儿的,罚款两万元对于明宇超市而言,真不是什么大问题,九牛一毛而已,问题是这个限期五天内整改完毕,就有点儿说法了。
“粘贴物价标签,有这个必要吗?”陈明洛对于具体的事情不是很了解,于是就询问道。
“显然是没有必要。”超市经理回答道,“虽然说国家对于开架柜台、自动售货机、自选市场等采取自选方式售货的,要求经营者应当使用打码机在商品或其包装上胶粘价格标签,并应分品种在商品陈列柜处规定明码标价,但是那主要是针对小超市和便利店比较方便,像我们这样的大商场,结算都是通过商品外面的条形码进行识别的,有没有那个物价标签其实并没有什么影响。”
陈明洛跟他聊了两句,这才搞清楚了状况,据超市经理所言,在每个商品外包装上粘贴价格标签的做法,仅在部分街边小超市存在,大超市基本上都是通过条形码进行商品信息管理及价格管理。
“也就是说,虽然你看不见有物价标签粘贴在外包装上,但条形码就是价格密码,它写在商品身上。”超市经理解释道,“物价局的有关规定,对于消费者在小型超市、便利店是比较适用的。但随着时代的发展和科技的进步,目前大型超市基本都是通过条形码进行商品信息管理及价格管理,而且在每种商品柜台处都有明码标价的大牌子,这一点是毋庸置疑的。”
陈明洛听了之后点了点头,大概了解了这件事情。
其实条形码作为同类单品的唯一识别码,一直是印刷在商品外包装上的,这种代码从很大程度上,是降低了企业成本,在减少资源浪费、提高效率及降低错误率上远远优于传统的单品管理方式。
虽然说明宇超市里面,并没有在一些诸如袋装酱油醋或者单瓶的饮料上粘贴物价标签,但是这并不妨碍大家购买,为了帮助顾客能够确认自己所拿到的商品的价格,明宇超市还特意在场内提供有价格查询机,可以很方便地让消费者随时对商品价格进行查询,应该说,这种方式已经完全满足国家对于商品明码标价的要求。
商品条形码最重要的一个作用就是溯源,也就是说当一个商品出现不合格的现象,通过商品条码可以立刻找到生产此商品的地点及厂商。
如果条码使用不规范,特别是在食品、医疗器械、儿童玩具等领域一旦出现产品质量问题,消费者的利益将无法得到保证,甚至造成消费者索赔无门。
其实商品条码就相当于一个产品的身份证,如果上面的号码或者信息出现错误,很可能就会造成商品的无法识别或误读成别的商品信息。
当然价格相差太大,消费者就能察觉,如果价格相差不大的情况下,消费者就很可能因为此蒙受损失。
很多超市在收银的时候出现排长队的现象,其中条码管理不规范也是重要的原因。
每次去超市买东西的时候,只要数量较多,肯定总有某些商品的条码因为无法识别而需要用手工录入,这样在很大程度上影响了工作效率,从而耽误了彼此的大量时间。
对于这些情况,超市经理也跟物价局的人交涉过,但是对方不认同这个说法,只是死死地扣住规定字眼不放,要求超市必须在五日内完成整改工作,也就是在每一样商品上都贴上物价标签,否则不排除采取更为激烈的手段。