正在和客人理论的🌠🀜♒林宛央见她过来,颔首和她打招呼:“老板♮。”
叶星北问:“怎么回事?”
林宛央解释说:“有位顾客说在🐰🃤🙳我们蛋糕上发现了头发,我问过导购了,蛋糕她拿到手中之后打开过,说是要拍照,我们合理怀疑,头发上的蛋糕师她自己的,但是她不承认,要求我们赔偿。”
“谁是那位顾客的导购?”叶星北💿🗣🝜看向周围的导购员。🐝🀴
“是我,老板。”一个年轻漂亮的女⛾☗孩儿怯生生的举手。
叶星北看向她:“那位顾🆜客是什么时候打开的💣📫🝯蛋🜡🃪🚥糕?”
“选好之后,交钱🌠🀜♒之前。”林😛🂉笑语怯生生说。
“我们店里有规定,交钱之前,包装盒不准打开,你不知道吗?”叶🞳😏🀙星北🀝很⛽☔严肃。
为了保证食🙈🈖品的干🌠🀜♒净卫生,他们店里所有的食品都是用精致的透明盒子包装好的。
顾客🎻只能隔着盒子选购商品,在付费之前,不能打开🎣💷🖝包装。
“我知道,但是这位客人执意要打开,”林笑语吓得红了眼圈,“我向这位客人解释了店里的规定,但是客人说,那块🐘⛯蛋糕她一定会要,所以那个蛋糕已经是🁳🌂她的了,所以她有权利打开包装盒拍照,我不想和顾客发生争执,所以就……”
所以,她就妥协了。
她想着,既然这位客人说了,😛🂉蛋糕她肯定会要,那么那块蛋糕就已经是她的了,她提前把蛋糕打开,也是没问题的。
她没想到,会出现这种事。
“对不起,我错了,”她认错低头认错:“我不🜡🃪🚥该违反店里的规定,给店🀝里添麻烦。”
叶🍩星北🇴🜰吩咐林宛央:“扣一个月的奖金,下次再犯,直接开除。”
林宛央点头应着:“是,老板。”